El Ayuntamiento impulsa dos proyectos estratégicos para mejorar la atención a la ciudadanía, agilizar la gestión administrativa y actualizar los sistemas municipales de información geográfica, con una inversión conjunta de más de 644.000 euros.
El Ayuntamiento de Don Benito continúa avanzando en su proceso de modernización y transformación digital mediante la puesta en marcha de dos nuevos proyectos destinados a mejorar el funcionamiento de los servicios municipales, optimizar los recursos públicos y ofrecer una atención más ágil, accesible y eficiente a los vecinos.
Ambas actuaciones se enmarcan en la Estrategia de Desarrollo Integrado Local (Plan EDIL) y podrán contar con financiación de la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), dentro del Programa Plurirregional de España 2021-2027.
Los dos proyectos contemplan una inversión conjunta de 644.189,27 euros, IVA incluido, y permitirán incorporar nuevas soluciones tecnológicas a la administración local, adaptando sus herramientas y procedimientos a las necesidades actuales.
Inteligencia artificial al servicio de la ciudadanía y de la gestión municipal
El primero de los proyectos corresponde a la «Digitalización a través de Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de los servicios municipales del Ayuntamiento de Don Benito», una actuación que cuenta con un presupuesto base de licitación de 349.702,71 euros, IVA incluido.
Su principal objetivo es evolucionar y mejorar la actual plataforma de digitalización de los servicios municipales mediante la incorporación de funcionalidades avanzadas basadas en inteligencia artificial.
Esta iniciativa permitirá incrementar la eficiencia de la gestión administrativa, mejorar la calidad de los servicios públicos digitales y facilitar una atención más ágil, personalizada y accesible a la ciudadanía.
Entre las actuaciones previstas se encuentra la implantación de un asistente virtual, que contribuirá a facilitar la interacción de los ciudadanos con la administración municipal, así como el desarrollo de una plataforma analítica que permitirá mejorar el tratamiento y aprovechamiento de la información para la gestión de los servicios públicos.
El proyecto incluye también la integración de estas nuevas herramientas con los sistemas municipales existentes, la configuración y puesta en funcionamiento de las soluciones, la formación del personal usuario y el mantenimiento y soporte técnico.
Un Portal GIS más moderno, accesible y funcional
La segunda actuación está centrada en la «Evolución y mejora del Portal GIS del Ayuntamiento de Don Benito», con un presupuesto base de licitación de 294.486,56 euros, IVA incluido.
Este proyecto tiene como finalidad modernizar y ampliar las prestaciones de la plataforma municipal de información geográfica (GIS), incorporando nuevas funcionalidades y actualizando sus componentes tecnológicos.
El Portal GIS constituye una herramienta que permite gestionar, consultar, visualizar y difundir información geográfica del municipio. Su evolución permitirá disponer de una plataforma más eficiente, accesible e interoperable, adaptada a las actuales necesidades de gestión municipal.
Entre las mejoras previstas destaca la integración con el Registro de Planeamiento y la Gestión Técnica de Licencias, lo que permitirá optimizar el acceso y la gestión de información relacionada con el planeamiento urbanístico y los procedimientos municipales vinculados a las licencias.
Asimismo, el proyecto contempla la configuración e implantación de las nuevas funcionalidades, la integración con los sistemas existentes, la formación de los usuarios y el correspondiente mantenimiento y asistencia técnica.
Una administración más moderna, conectada y cercana
Con estas dos actuaciones, el Ayuntamiento de Don Benito continúa dando pasos en su apuesta por la innovación y la transformación digital, incorporando herramientas que permitirán simplificar procedimientos, mejorar la coordinación de los servicios municipales y facilitar el acceso de la ciudadanía a la información y los servicios públicos.
La incorporación de inteligencia artificial y la actualización del Portal GIS representan dos avances complementarios en la modernización de la administración local, con el objetivo de construir unos servicios públicos más eficientes, accesibles y preparados para responder a las necesidades presentes y futuras de Don Benito.
Ambos proyectos contemplan, además, un periodo mínimo de 12 meses de mantenimiento, asistencia técnica y garantía tras su recepción final, asegurando así el acompañamiento y la estabilidad de las nuevas soluciones implantadas.
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